Política de Privacidade

1. Introdução

A Levira Consultoria Empresarial Ltda. ("Levira", "nós" ou "nos"), com sede na Rua do Apolo 181, Recife Antigo, Recife — PE, CEP 50030-220, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes do site e demais partes com quem se relaciona.

Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são seus direitos como titular dos dados. Aplicamos as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Para dúvidas sobre privacidade, escreva para: [email protected]

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem informados voluntariamente.
• Cookies e analytics: dados de navegação como páginas visitadas, tempo de sessão e informações do dispositivo, coletados com seu consentimento.
• Durante projetos contratados: informações operacionais da empresa e dados de funcionários entrevistados, coletados no contexto do serviço prestado e sob acordo de confidencialidade.

Base legal: consentimento (Art. 7º, I), execução de contrato (Art. 7º, V) e legítimo interesse (Art. 7º, IX), conforme a natureza de cada tratamento.

Retenção: dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato. Dados de projetos concluídos são mantidos por até 5 anos para fins de documentação.

3. Como utilizamos seus dados

• Responder mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato
• Entregar os serviços contratados e manter comunicação sobre o andamento dos projetos
• Enviar informações sobre nossos serviços, quando há consentimento explícito
• Analisar o uso do site para identificar melhorias (dados agregados e anonimizados)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Não utilizamos dados de clientes para comunicações de marketing sem consentimento prévio. O opt-out pode ser solicitado a qualquer momento pelo e-mail [email protected].

4. Medidas de proteção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais que tratamos:

• Transmissão dos dados via HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito aos dados por pessoas que precisam deles para execução do trabalho
• Armazenamento em servidores com controles de acesso e backups regulares
• Revisão periódica das práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para funcionamento básico, análise de desempenho e personalização. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Consulte nossa Política de Cookies para informações detalhadas.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter cópia das informações que temos sobre você.
• Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: pedir a eliminação de dados tratados com base em consentimento.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.
• Reclamação à ANPD: peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de violação dos seus direitos.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas. A Levira não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

8. Privacidade de menores

Os serviços da Levira são destinados a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos tal situação, os dados serão excluídos imediatamente.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site após a publicação constitui aceitação das alterações.

10. Controlador de dados e contato

Controlador: Levira Consultoria Empresarial Ltda.

Endereço: Rua do Apolo 181, Recife Antigo, Recife — PE, CEP 50030-220

E-mail de privacidade: [email protected]

Autoridade supervisora (Brasil): Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD (www.gov.br/anpd)